REcuperação RAID
Recuperação de arquivos de Matrizes RAID
Você pode usar o RAID / NAS Box para funcionar.
Se você encontrar um problema com o sistema de armazenamento de dados, se houver uma luz laranja (ou amarela) piscando no dispositivo, desligue-o imediatamente e não deixe que ele tente reconstruir.
- Em HDDs, ou seja, os discos mecânicos convencionais.
- Em SSDs, discos da nova geração, bem como em discos flash similares (M.2, NGFF, mSATA etc.).
Quanto custará a recuperação?
O custo para esses casos depende de muitos fatores. Alguns desses fatores são o tipo de RAID (o RAID 5 é mais caro que o RAID 0 porque requer análises demoradas e técnicas especiais), o sistema de arquivos (NTFS, FAT, XFS…), a capacidade dos discos, etc. O custo para recuperar sistemas RAID começa nos R$2.500,00 e pode passar dos R$20.000,00 em sistemas complexos com 10 discos e múltiplos sistemas de arquivos. O prazo também pode variar bastante dependendo do problema.
Qual procedimento vocês usam?
1º
Em resumo, pegamos as unidades que compunham a matriz RAID e examinamos sua funcionalidade.
2º
Em seguida, recuperamos os discos quando necessário e clonamos TODOS os discos em nossa própria mídia de armazenamento segura.
3º
Na terceira etapa, o RAID é identificado e analisado: quais discos contêm arquivos, qual é o sistema de arquivos, qual é a ordem dos discos, qual é o tamanho da faixa, atraso, etc.
4º
Na quarta e última etapa, as partições são localizadas e analisadas para localizar os dados operacionais e recuperá-los.
Entre em contato: Ligue para 11-4458 0615 ou envie mensagem pelo WhatsApp 11-97629 0886 para que possamos encontrar uma solução para o problema que surgiu no seu sistema RAID através de um diagnóstico gratuito.
Devo prestar atenção em alguma coisa em particular antes de enviar os discos?
Para nós o melhor é saber o máximo de informações possível sobre o histórico, o que exatamente aconteceu e o RAID “travou”, porque o SERVIDOR travou, que ação estava acontecendo no momento. Além disso, devemos saber quais ações foram tomadas até que a matriz chegasse até nós. Quanto mais detalhes soubermos, melhor.
Por fim, seria bom saber informações sobre os dados que deseja recuperar. Se possível, anote em um pedaço de papel o máximo de informações que você conhece sobre o sistema RAID: Número de partições, quantidade total de dados em GB (aproximadamente), tipos de arquivos que procuramos.
Vocês podem fazer recuperação de todos os sistemas RAID?
Eu preciso apenas de uma pasta de documentos da minha unidade. Haverá uma cobrança diferente se eu pedir para você recuperar apenas 2 ou 3 arquivos?
Não. A cobrança é a mesma, quer recuperemos 1 MB ou recuperemos várias centenas de GB.
A razão é que para conseguir obter pelo menos um arquivo do disco, todo o processo ja vai estar praticamente concluído (analisar o RAID, configurá-lo do zero, etc.).
Portanto, o número de arquivos que você solicita afeta apenas o tempo que vai levar pra copiar tudo e não o custo da recuperação.
Quando os dados não são recuperados?
A recuperação de dados em sistemas RAID não pode ser feita nos casos em que antes sofreram tentativas de recuperação por usuários comuns ou técnicos que não possuem conhecimento necessário, experiência e equipamentos adequados para isso.
A recuperação de dados não é realizada quando não há discos suficientes funcionais ou recuperáveis. Se, por exemplo, num sistema RAID5 com 4 discos tivermos 2 deles com superfícies danificadas, então a recuperação do sistema é impossível. Também tentativas incorretas de reconstrução, checkdisk após o problema da matriz ter se apresentado e manipulações incorretas do usuário podem ser fatais para os dados. Aqui, na ABCHD Recuperação de Dados, mesmo nestes casos, esgotaremos todas as possibilidades para recuperar os dados RAID.
Vocês também fazem recuperação de dados de RAID com discos de nova geração, como SSD?
Claro. Os discos SSD (Solid State Drives) não possuem partes móveis, mas armazenam dados eletronicamente nos circuitos integrados que possuem em suas placas. A sua filosofia é completamente diferente da dos discos convencionais e em geral têm muitos pontos positivos e outros negativos. Em qualquer caso recuperamos dados de todos os tipos de suportes de armazenamento.
Abri a tampa do disco e tentei resolver o problema sozinho. Eu piorei o problema?
Infelizmente sim. Os discos rígidos têm suas partes mecânicas sensíveis protegidas em um ambiente vedado e não devem ser expostos à atmosfera. A sua exposição ao ar ambiente significa que estão “contaminados” por partículas de pó, umidade, etc. Especialmente se tentou “colocar as mãos” no disco, alterando as suas partes mecânicas (por exemplo, tentando rodar os pratos manualmente, tentando para remover a cabeça de leitura, etc.), você o tornou irrecuperável em 99,9%.
NÃO TENTE INTERFERIR NO INTERIOR DA UNIDADE.
Um HD é composto por peças mecânicas que só devem ser acessadas por pessoal qualificado e com equipamentos adequados. Há partes do disco que são ajustadas no momento da fabricação de forma robótica e não aceitam intervenção humana.
Qualquer tentativa que você fizer tornará a tarefa de recuperação significativamente mais cara e mais difícil, se não impossível. Se você já cometeu o erro de adulterar o disco, você pode enviá-lo para nós ou trazer o disco pessoalmente. Examinaremos os danos causados e informaremos você. Devemos ressaltar, porém, que neste caso o custo será superior ao habitual.
E se os dados que vocês recuperaram para mim não forem aqueles que eu realmente queria, quanto pagarei?
Antes que o processo de recuperação seja concluído, você será informado sobre os arquivos recuperáveis. Vamos entregar uma lista de todos os arquivos que podem ser recuperados. Assim, você pode verificar se seus dados estão incluídos nessa lista de arquivos que podemos recuperar para você. Obviamente, se seus dados não puderem ser recuperados, o processo de recuperação será cancelado e nada será cobrado.
Meus dados são muito importantes e preciso deles imediatamente. Quando os terei?
Sabemos que as matrizes RAID geralmente contêm dados comerciais e o tempo de recuperação é crítico. Os sistemas RAID são sempre uma prioridade aqui.
O tempo de recuperação depende de vários fatores, como tipo de disco, sistema de arquivos, volume de dados, complexidade do sistema, etc.
Supondo que seu sistema seja NTFS RAID 5 com 4 unidades de 2 TB, você terá dados entre 15 e 2o dias.
E quanto à confidencialidade?
A entrega da(s) unidade(s) é feita mediante acordo privado entre as duas partes que protege o cliente contra qualquer utilização dos seus dados. Garantimos que a confidencialidade é de primordial importância para nós. Aqui na ABCHD Recuperação de Dados já fazemos esse trabalho há mais de trinta anos e nunca tivemos nenhum problema nesse sentido.
Vocês podem vir até minha casa para fazer a recuperação no local?
Claro que não.
Quem afirma o contrário não tem conhecimento do assunto de recuperação. Evite-o porque você provavelmente sofrerá mais danos.
Em que meio meus arquivos recuperados serão devolvidos?
Você pode nos fornecer um disco no qual deseja que os dados sejam gravados ou podemos vender um disco pelo preço do varejo.
Como devo preparar a embalagem para o envio do HD pelo correio ou transportadora?
Os discos devem ser embalados com MUITO cuidado antes de nos serem enviados por correio ou transportadora. Tivemos incidentes em que a condição do disco se deteriorou significativamente durante o transporte devido à vibração.
- Embrulhe bem as unidades em plástico bolha e use uma caixa com um tamanho que deixe a unidade bem protegida no centro como mostra a imagem.
- Preencha os espaços vazios com jornal ou algum outro material como espuma, por exemplo.
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