Como enviar sua unidade para a recuperação dos arquivos

Se não puder vir até nós veja como embalar corretamente o HD

Os discos rígidos são extremamente frágeis e requerem embalagem adequada.

Se não puder trazer seu HD para a recuperação pessoalmente até nós então você pode enviar pelo SEDEX dos correios ou qualquer outro tipo de transportadora, mas não espere que eles tomem cuidado com seu pacote pelo caminho, então prepare a embalagem corretamente.

Nunca envie o HD solto na caixa.

Lembre-se que o HD é muito sensível a choques, por isso, jamais deixe-o solto dentro da caixa. Mande junto uma descrição dos problemas do HD e o que você precisa que seja recuperado. Junto coloque seu endereço e também o número de seu telefone para que possamos entrar em contato e tirar as dúvidas.

Sempre deitado e no meio da caixa

Prepare o fundo da caixa com cerca de 10 cm de material de enchimento, por exemplo, almofadas de ar, espuma, plástico bolha ou chips de embalagem e coloque o HD sobre esse material.
Certifique-se sempre de que o disco rígido está a pelo menos 5 a 10 cm de distância da parede da caixa.
Preencha o restante da caixa com o mesmo material até que fique cheia

Jamais use envelope

Nunca envie um disco rígido em um envelope de almofada de ar.
Este envelope não oferece proteção suficiente para um disco rígido.
Envie discos rígidos só em caixas bem acolchoadas.

A melhor maneira

Se você não tem plástico-bolha ou chips de embalagem em mãos, pode usar espuma ou até mesmo folhas de jornal. O importante é que o disco rígido com problema seja protegido de todos os lados e não fique solto dentro da caixa.

Ao receber sua unidade, faremos uma avaliação e entraremos em contato com os resultados do diagnóstico. A avaliação fornecerá os detalhes da falha da unidade, o prazo e o valor da recuperação dos arquivos.

O endereço para envio do HD está abaixo:
ABCHD Recuperação de Dados
Avenida Valentim Magalhães, 525
Vila Guarani - Santo André - SP
CEP: 09120-000