Perguntas frequentes sobre recuperação de dados e arquivos

 

Meu HD Travou?

Meu disco rígido travou?


Existem muitos motivos pelos quais um disco rígido pode travar ou falhar.


Se quisermos lista-los, faríamos isso nas seguintes categorias:


  1. O tipo de disco rígido é importante
  2. Seu uso e horário de funcionamento desempenham um papel
  3. As condições em que funciona são importantes (temperatura, umidade, etc.)
  4. E claro, o tempo de uso

HD com defeito travado


O que queremos dizer com disco rígido danificado/quebrado?

Normalmente, pelo termo disco rígido danificado ou quebrado, geralmente nos referimos à incapacidade de acessar nossos dados (sejam arquivos de texto, fotos ou vídeos), independentemente do dano e da causa. Porém, para podermos recuperar os dados e ter novamente acesso aos nossos arquivos, uma série de ações devem ser tomadas que são descritas a seguir.

  1. Primeiro devemos investigar a causa do dano, o que exatamente aconteceu e em que circunstâncias aconteceu.
  2. Depois teremos que examinar o próprio disco para ver o seu estado e com base nas informações que coletamos, desde a primeira etapa iniciaremos os procedimentos de recuperação tomando todas as ações necessárias para garantir o melhor resultado possível.
  3. Na terceira e última etapa avaliamos o resultado de nossas ações e tomamos ações corretivas, se necessário, para otimizar o resultado.

 

Podemos sobrecarregar o estado do disco rígido?

Neste ponto, devemos enfatizar que estas ações devem ser realizadas por um técnico de recuperação de dados, com muitos anos de experiência e um profundo conhecimento do funcionamento dos discos rígidos, da sua arquitetura de microcódigo (firmware), bem como dos diversos sistemas de arquivos ( NTFS, FAT, etc.). Qualquer erro em qualquer etapa do processo pode ser fatal e o disco rígido ficará permanentemente irrecuperável e os arquivos serão perdidos para sempre.

Disco rígido com mídia danificada

Frequentemente recebemos discos rígidos para recuperação de arquivos e dados que passaram por tentativas de recuperação por técnicos não especializados, por outras "empresas de recuperação" ou até mesmo pelos próprios proprietários do disco rígido, que pensavam que o processo de recuperação de dados seria algo simples, mas acabaram dificultando a recuperação dos arquivos além de aumentar o custo do processo.


Temos mais de 30 anos de experiência em recuperação de dados, lidamos com milhares de incidentes de perda de dados com tremendo sucesso.
Se você estiver enfrentando um problema semelhante com seu disco rígido ou SSD ou mesmo com uma matriz RAID, entre em contato com a ABCHD Recuperação de Dados para ajudarmos a recuperar o acesso aos seus arquivos importantes.